Verificación del estado real del producto

¿Cómo puede demostrar el comprador el estado real del producto que le envié?


La APP de VeoPago permite al comprador verificar el producto una vez recibe el producto, gracias a la videoverificación: una tecnología que realiza una certificación en vídeo y que demuestra lo que realmente recibes.

Por ejemplo, si vendes un teléfono móvil usado en el que indicaste en el anuncio que sólo tiene un roce, el comprador podrá verificar que realmente es así. Si vendes un taladro eléctrico e indicaste que funciona perfectamente, el comprador podrá conectarlo a corriente y ponerlo a prueba para demostrar que realmente funciona.


Si en algún caso el producto no se ajusta a la descripción, la transacción no se completará y el producto se devolverá gratuitamente. Además, las devoluciones no correrán riesgos para el usuario.

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