Estado y seguimiento de mi envío

 ¿Cómo ver el estado de mi envío?

Te iremos informando del estado de tu pedido, a través de mensajería SMS y de notificaciones push que recibirás en tu teléfono movil.

Además, siempre podrás revisar el estado de tus pedidos en la pestaña de "Compras" y "Ventas" del menú de la aplicación móvil.

¿Existe algún tipo de seguimiento del paquete?

Sí, a cada pedido se asignará un número de seguimiento del paquete. Podrás visualizar el seguimiento del envío a través de los "estados", en la pestaña de Compras/Ventas.

Seguimiento del envío:

Dentro del artículo en cuestión, pulsa en el nº de seguimiento para visualizar el estado del envío.

Si tienes problemas para visualizar el seguimiento en la App, podrás consultar la información relativa al envío introduciendo el localizador que te enviaremos, pinchando en el siguiente enlace.