¿Cómo comprar usando VeoPago?

La compra puede llevarse a cabo tanto a través de la aplicación como del sitio web www.veopago.com . Si te interesa adquirir un producto, simplemente accede al artículo y localizarás un botón con la etiqueta "Comprar" en la parte inferior de la pantalla.


Al hacer clic en el botón "Comprar", accederás al formulario de compra, desde donde podrás seleccionar la modalidad de entrega que prefieras:

  • Recogida en un punto designado
  • Envío a tu dirección
  • Videoverificacion con la App: El producto lo verificas tú grabando un vídeo con la APP y luego el video que grabas es revisado por nuestro equipo en un plazo de 1-2 días, en caso de incidencia.


En la siguiente pantalla, deberás elegir el método de pago. Posteriormente, se mostrará un resumen de la compra junto con el importe total a pagar. En este punto, también puedes ingresar cualquier código promocional que poseas.

Para concluir la compra, solo necesitas pulsar el botón "Comprar". Una vez realizada la compra, el vendedor dispone de 24 horas para confirmar el envío. Si la confirmación no se produce o es rechazada, el importe retenido se reembolsará automáticamente al método de pago utilizado.


Recuerda que no se pagará al vendedor hasta que pruebes y verifiques satisfactoriamente el producto haciendo la videoverificación (Tienes 48 para hacerlo desde que te llegó). Si lo que llega no se ajusta a la descripción, no te preocupes, lo podrás devolver gratuitamente.


En caso de experimentar algún inconveniente durante el proceso de compra, completa el formulario que encontrarás a continuación para que podamos brindarte asistencia.



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