¿Qué es la videoverificación?
La videverificación es un sistema que tenemos implementado en nuestro marketplace de segunda mano: Es el primer sistema que erradica el fraude por completo en las compraventas de segunda mano, a través del video certificado.
El video certificado se trata de una prueba con validez legal gracias a un protocolo de desempaquetado evitando que alguien pueda reclamar de forma falsa, argumentando que algo le llegó mal para intentar quedarse con el producto gratis.
El video certificado garantiza que lo que compras es realmente lo que recibes y si no fuera así, dispondrás de una prueba fehaciente que lo validará.
*Las pruebas generadas por VeoPago, como vídeos y anuncios guardados tienen validez legal porque actuamos como testigo digital y tercero de confianza.
¿Quién y cuándo se debe hacer la videoverificación?
El comprador es el usuario que debe hacer la videoverificación, una vez reciba el paquete en su casa. El vendedor no tiene que hacer nada, le basta con tener su anuncio bien descrito y detallado.
Para realizar la videoverificación, el comprador deberá tener instalada la App de VeoPago. Si no quieres videoverificar o eres vendedor, no será necesario descargarla.